Esta oferta foi publicada há mais de 40 dias...
Perfil:
Habilitações Académicas ao nível do 12º Ano preferencialmente na área técnica de informática ou redes e sistemas;
Bons conhecimentos de Inglês;
Conhecimentos em Sistemas Operativos Microsoft
Troubleshooting de problemas afectos aos PC´s, Impressoras, SO Windows, Hardware, etc
Conhecimentos de Protocolos de Rede, Microsoft Office, Anti-virus
Conceitos básicos Windows Server
Pro atividade Exigida
Orientação para o Cliente e gosto pelo trabalho em equipa;
Excelente capacidade de comunicação;
Foco na gestão do tempo e prioridades;
Disponibilidade Imediata
Tarefas:
Prestar suporte por assistência remota ou telefónica aos utilizadores e determinar soluções e causas dos problemas em questão.
Acompanhar o incidente ate a questão estar fechada.
Instalar configurar e manter sistemas operativos;
Instalar/acompanhar, configurar/acompanhar, manter e documentar os sistemas de redes e soluções aplicacionais
Valoriza-se:
Experiência em atendimento e contacto telefónico para suporte a utilizadores (Experiência em HelpDesk e ServiceDesk)
Conhecimentos de gestão e administração de Office365
Local: Lisboa/Benfica
Horário: 9:30h às 13:00 das 14:00 ás 18:30h (full-time)
Folgas: Fins-de-semana (fixas)
Oferece-se:
– Contrato de Trabalho
– Projeto estável e com continuidade
– Possibilidade de progressão na carreira
Publicado a 30-05-2019
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