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Descrição
Em ambiente de Call Center será responsável pela gestão diária de uma equipa operacional, de acordo com a metodologia da empresa; Garantir o cumprimentos dos KPI's operacionais; Assegurar a fidelização, crescimento e rentabilidade do cliente; Fazer cumprir os níveis de serviço e os objetivos estabelecidos.
PROCURAMOS
Habilitações literárias ao nível da Licenciatura ou frequência universitária; Experiência em função semelhante; Facilidade em trabalhar por objetivos; Capacidade para trabalhar com grande autonomia; Capacidade de comunicação e de liderança, coordenação e formação de equipas. Disponibilidade para FT 40h/semanais.
OFERECEMOS
Integração em projeto de Instituição financeira de prestígio; VB: 1500€/mês + IHT + 6.41€ S.R.
Local de trabalho: Lisboa
Anúncio disponível até 30-12-2011
Informação Adicional/ Morada do Escritório
Referência : A103/043641
Empresa : Randstad Portugal
Escritório : SRH Lisboa TLR Divisão II
: Av. da República Nº 26-- 1º
: 1069 228 Lisboa
Telefone : 210105400
Fax : 210125401
Publicado a 10-10-2011
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